Términos y Condiciones

1. TITULARIDADES DEL SITIO WEB

El presente sitio web (www.laiajo.com) es propiedad y está operado por Laia Jo, correo electrónico de contacto: [email protected].

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de este sitio web, así como la contratación de los servicios ofrecidos por la titular.

A través de este sitio, Laia Jo ofrece programas y servicios de mentoría profesional dirigidos a mujeres que desean avanzar, reinventarse o desarrollarse en su carrera profesional. Al acceder o utilizar esta web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Cookies aplicables.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos, incluyendo mentorías, programas de acompañamiento y otros productos digitales.

El uso de este sitio implica la aceptación expresa y plena de estas condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con ellas, debe abstenerse de utilizar la web y/o contratar los servicios.

3. SERVICIOS OFRECIDOS

A través de www.laiajo.com, Laia Jo ofrece servicios de mentoría y acompañamiento profesional, en formato individual o grupal, en modalidad online. La descripción de cada servicio, sus características, duración y precio se especifican en la web o durante el proceso de inscripción.

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN Y PAGO

La contratación de los servicios podrá realizarse a través de formularios o enlaces de pago habilitados en la web.

El usuario deberá facilitar información veraz y actualizada para formalizar la contratación.

Los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El pago podrá realizarse mediante las plataformas seguras habilitadas (Stripe, PayPal u otras indicadas en la web).

Una vez recibido el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles del servicio contratado.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE REEMBOLSO

De conformidad con la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007), el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, siempre que el servicio no haya comenzado.

En caso de que el servicio o programa haya comenzado o el usuario haya accedido al contenido digital o sesiones de mentoría, el derecho de desistimiento no será aplicable, conforme al artículo 103 del citado texto legal.

No se realizarán reembolsos totales o parciales una vez iniciado el servicio, salvo error imputable a Laia Jo.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos incluidos en los servicios de mentoría, programas, materiales, recursos digitales, textos, imágenes, vídeos, documentos, audios o cualquier otro material, son propiedad exclusiva de Laia Jo o de sus colaboradores autorizados, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

El usuario no podrá reproducir, distribuir, comunicar, compartir, vender o utilizar dichos materiales con fines comerciales o formativos sin autorización expresa y por escrito de Laia Jo.

El uso no autorizado de estos contenidos podrá dar lugar al ejercicio de acciones legales civiles y/o penales.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Laia Jo no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores en sus contenidos. No se hace responsable de los daños derivados del mal uso de la información, interrupciones técnicas o de los enlaces externos contenidos en la web.

Los resultados de los servicios de mentoría dependen de múltiples factores personales y profesionales del cliente, por lo que no se garantiza la obtención de un resultado concreto.

8. DERECHO A MODIFICAR LOS TÉRMINOS

Laia Jo se reserva el derecho a modificar, actualizar o revisar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. En caso de cambios sustanciales, se notificará a los usuarios registrados mediante correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado del sitio o los servicios tras dichas modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados por Laia Jo, responsable del tratamiento, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

La finalidad del tratamiento es la gestión de la relación contractual, el envío de información relacionada con los servicios y comunicaciones comerciales, en caso de consentimiento expreso.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un correo electrónico a [email protected]. Más información disponible en la Política de Privacidad.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente texto se rige por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso o contratación de servicios a través del sitio web, Laia Jo y el usuario se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.